盈众员工端

钟颖员工app是一款高效的办公应用，是厦门乐橙电子商务有限公司为提高钟颖员工的工作效率和客户管理能力而推出的手机客户管理工具。钟颖员工端app通过整合钟颖4S门店的售后标准服务流程，并与钟颖乐橙会APP的相关功能对接，实现客户从预订订单到完成评价的全服务周期的流程跟踪管理。

同时，钟颖员工端app自动生成个性化用车提醒，如汽车保养提醒、客户生日提醒、汽车年检提醒等。通过计算客户消费记录的数据，从而为钟颖员工提供便捷的与客户沟通工具，实现客户动态管理，从而为钟颖车主带来更加卓越的用车服务体验。

功能介绍

【任务管理】根据客户消费信息，自动生成保养提醒、生日提醒、年检提醒等个性化用车提醒，方便员工及时跟踪客户动向，方便与客户沟通。

【订单管理】独立的订单管理模块，可以对客户从订单预约到订单完成、填写服务评价的整个服务流程进行跟踪管理，实时掌握订单状态。

【会员档案】清晰显示员工专属会员信息，查询会员基本信息，记录会员维护记录，服务更贴心。

【日程管理】日常工作任务一目了然，创建新的日程，记录客户的各种用车需求。

软件功能

1.建立员工工作台，让各种工作一目了然；

2.任务管理，自动生成保养提醒、生日提醒、年检提醒等个性化用车提醒任务；

3.实现对客户整个服务过程中订单状态的实时跟踪；

4.轻松查询会员基本信息，记录会员维护记录，服务更贴心；

5.实时检查排班任务，能够创建新的排班，并记录客户的各种用车需求。

更新日志

v1.3.0

版本1.1.1

1.顾问工作台升级，多维度可视化任务完成情况，让工作一目了然；

2.修改客户档案视图，360度呈现客户档案信息；

3.增加任务管理反馈功能，为咨询师提供便捷的任务查看和任务反馈功能，优化工作流程；

4.添加线下各门店订单管理功能，在线跟进预约订单，及时处理客户评价。

5.支持统计。