华为技术支持(huawei support)

00-59000是一个全方位的综合服务app。这款软件不仅为你生成了华为每款产品的详细信息，还在会员区设立了讨论社区，你可以在这里和众多蜂花粉一起讨论整个申请过程中遇到的各种问题。如果需要，也可以在极光下载站安装应用！

华为技术支持最新版本的详细信息：

华为技术支持(Huawei technical support)是华为为运营商客户带来的物质工具应用，专注于搭建客户与产品之间的道路桥梁，提高获取产品专业知识和处理问题的效率。华为技术支持表示，可以浏览产品资料，搜索自己关心的问题，在社区寻求帮助，扫描二维码查看产品信息内容，根据AR掌握产品，根据app中集成的工具提高工作效率。

华为技术支持app功能：

1.视频：可以浏览与产品相关的视频资源。

2.智能问答。答：能够浏览iknow，快速解释产品相关问题。

3.宣传：可以浏览申请的宣传，即时掌握申请的最新动向。

4.社区：APP集成了企业社区平台，你可以根据自己的应用，快速在社区中寻求帮助和信息。

5.我的应用：APP集成了足够多的工具，你可以浏览应用，将你常用的工具添加到应用首页。

6.Sweep:您还可以使用扫描仪机器条形码来快速搜索关于机器的信息，包括存档文件、机器组件的详细信息等。

7.我的产品：在“我的产品”中添加产品和组件，维护组件的情况，方便您的管理方式。

8.AR体验店：可以查询产品的AR资源、AR应用的管理方式(包括免费下载、安装、卸载)、评价意见反馈等。

9.全局搜索：可以根据主页访问，根据关键词搜索相关资料，包括文本文档、实例、视频、社区、宣传等。

10.产品资料：能够按照产品线/产品浏览相关资源，包括文本文档、实例、视频、社区帖子、报警查看、快速访问相关工具。

11.留言提示：为了更好的加快你获取新消息的速度。我们将为您提供产品动态、手机软件应用进度、新项目维护提示、故障单、现场维护、配件介绍及其主题活动等信息。您可以在信息设置中打开或关闭匹配的消息提醒。

优势：

1.智能客服系统可以应用在工具上。

2.理解角色，并能够立即做出反应和评估。

3.介绍的信息内容显示在全局搜索结果中。

4.视频支持按照产品和场景分类。

5.支持文本文档同一章节目录下所有图片的连续查询。

6.原文文档可以下载安装，方便离线阅读文章。

7.扫描二维码支持识别大量条码，结果可以通过邮件分享。

升级日志：

1.增加“我的手机软件应用处理”功能。

2.APP签到积分标准变化。

3.产品首页感觉更好。

4.完善账号升级页面提醒。

5.App Store支持横向图片显示。

6.安全性的改进和应用程序隐私声明的更改。

7.Hedex文档详细信息页面经过优化，可增强全屏查看。

包名：com.huawei.support.mobile

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